Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Spiele sollen Spaß machen, kein Druck verursachen. Auf spinadocasino.at stellen wir dir deshalb Werkzeuge zur Verfügung, mit denen du dein Spielverhalten jederzeit selbst steuern kannst, und vermitteln dir Wege zu professioneller Hilfe, wenn das Spielen zur Belastung wird.

Unsere Verpflichtung zu deinem Schutz

Was wir proaktiv tun

Dein Wohlergehen ist für uns keine Randnotiz, sondern Teil des Betriebs. Wir überwachen Spielverhalten kontinuierlich auf auffällige Muster, etwa stark steigende Einzahlungen oder ungewöhnlich lange Sitzungen, und melden uns in solchen Fällen proaktiv bei dir. Seit unserer Gründung 2024 als Spinado Gaming N.V. unter der Lizenz OGL/2024/165/0921 (Curaçao) gehört dieses Monitoring zu unseren Standardprozessen.

Zusätzlich zeigen wir dir in jeder Sitzung Realitätschecks an. Diese Erinnerungen informieren dich in regelmäßigen Abständen, wie lange du bereits spielst und wie viel du eingesetzt hast. Transparenz über Zahlen statt Gefühle hilft dir, klare Entscheidungen zu treffen.

Warnsignale bei problematischem Spielen

Niemand fällt über Nacht in ein Problem. Meist kündigt es sich über Monate in kleinen Signalen an, die man kennt, wenn man sie benennen kann. Wir beurteilen dich nicht, und es ist kein Zeichen von Schwäche, eines dieser Punkte bei sich selbst zu erkennen.

• Du jagst Verlusten hinterher und erhöhst Einsätze, um früheres Geld zurückzugewinnen.
• Du versteckst dein Spielen vor Familie oder Freunden oder spielst heimlich nachts.
• Du leihst dir Geld oder verschiebst Rechnungen, um weiterspielen zu können.
• Deine Stimmung hängt stark von Spielergebnissen ab: Gereiztheit nach Verlusten, Unruhe zwischen den Sitzungen.
• Du spielst länger als geplant und brichst selbst gesetzte Limits.
• Du vernachlässigst Arbeit, Schlaf oder soziale Verpflichtungen zugunsten des Spielens.
• Du nutzt das Spielen, um Stress, Einsamkeit oder Sorgen zu betäuben.

Werkzeuge für sicheres Spielen

In deinem Konto aktivierbar

Alle Schutzwerkzeuge findest du im Kontobereich unter „Verantwortungsvolles Spielen“. Sie sind kostenlos, jederzeit änderbar und greifen sofort.

• Einzahlungslimit: legt fest, wie viel du pro Tag, Woche oder Monat einzahlen kannst; aktivierst du unter Kontoeinstellungen → Limits.
• Verlustlimit: begrenzt den Betrag, den du im Zeitraum verlieren kannst, bevor das Spiel automatisch stoppt.
• Einsatzlimit (Wagering-Limit): deckelt deine Gesamteinsätze pro Zeiteinheit.
• Sitzungs-Timeout: meldet dich nach einer von dir gewählten Spielzeit automatisch ab.
• Realitätschecks: Erinnerungspopups in einstellbaren Intervallen mit Spielzeit und Einsatzsumme.
• Cooling-off-Pause: kurzzeitige Auszeit von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen mit vollständigem Spielausschluss.

So funktioniert die Selbstsperre

Dauern und Ablauf

Wenn du eine Pause brauchst, die nicht nur eine Auszeit ist, unterstützt der Spinado Casino Selbstsperren mit fünf Stufen: 24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage, 6 Monate oder dauerhaft. Eine Verlängerung ist jederzeit mit sofortiger Wirkung möglich, eine Verkürzung nur nach Ablauf einer Wartefrist und nach Prüfung durch unser Team.